7月12日,這是個熱情似火的日子,圓方商學院不忘初心、牢記使命,大家齊聚一堂,享受著人力資源行業的營銷盛宴。我們本次有幸邀請到的是清華、北大、華科大總裁班特邀金牌講師吳興波老師前來授課,上午九點圓方集團恩語廳座無虛席,開展了主題為“ 關系營銷-中國式客情關系的建立與維護”的專項培訓,來自各基層員工及圓方人力機關管理人員共百余人參加此次培訓學習。
本著用結果說話的宗旨、以時效為準的目的,為目標負責的態度,吳老師用輕松、幽默的語言、附有感性色彩的授課風格不僅贏得了現場經久不息的掌聲,并且與學員產生了強烈的共鳴,引導學員帶著問題學習,帶著問題思考,帶著問題突破,給問題以方法,給實踐以工具,一次學習終身受益,達到實戰實用,即學即用,上午學下午用的效果,掌握最實用的方法和技能,全面提升解決問題的能力。
我們的培訓以專題訓練、互動問答、案例分析、視頻分析等形式展開,大家在歡樂中汲取知識,享受成長。
培訓中吳老師親自為大家演示如何通過有效溝通建立關系營銷和中國式客情關系的維護等等,并邀請大家上臺參與互動學習。
吳老師以“ 中國式客情關系”為出發點,為廣大員工詳細闡述了什么是“ 中國式客情關系”以及怎樣通過良好的第一印像建立客情關系、如何切實結合到日常的工作中。結合工作案例、從員工與用人單位雙向角度,以獨到的見解、詼諧幽默的語言,與大家分享了中國式客情關系的建立與維護的精髓。著重強調了關系維護和建立合作忠誠度對集團發展的重要性。
培訓在輕松愉快的氛圍中結束。圓方人力公司總經理祁淑敏女士做了總結發言,她進一步強調了客情關系的建立與維護對個人及集團發展的重要性。并對大家給予厚望,祁總說:“擔當顯品質、落實是能力”!奮斗吧!青年人,奮斗吧!圓方人!在最好的時代、勇于做最好的自己!”
通過本次培訓,大家都表示受益匪淺、工作和生活都得到了深深啟發。在今后的工作中,圓方人將以實際行動來展現更加完美的自己,樹立更好的個人形象及企業形象。致力于全球領先的人力資源服務集團貢獻力量。