圓方先鋒
永葆初心使命,堅守平凡崗位。在圓方集團七萬多職工中,有著許多優秀的平凡英雄。他們忠誠在心、擔當在肩,比學趕超、加壓奮進,他們身份不同、崗位各異,但敢打硬仗、勇挑重擔的信念相同,為黨分憂、為國奉獻、為民服務的本色不變。今天,讓我們走進河南圓方人力資源管理有限公司項目經理于菲,聽聽她內心的獨白......
抗疫支援在行動
在當下形勢嚴峻,任務復雜之際,煙草行業作為保障民生運營的行業復工顯的異常的艱難。在這種艱難的時刻,作為河南圓方人力資源管理有限公司業務經理,更是一名光榮的共產黨員來說,本著關鍵時刻站出來是我一直遵循的原則。2022年11月,我毅然決然的承擔起煙草疫情期間保障復工的支援者,趕赴一線參加支援工作。
第一天奔赴一線,在了解詳細的復工工作流程后,立刻著手進行工作梳理。老員工的復工返崗工作很是艱難,所有人員都要進行安全保障和嚴謹防控。在經過一天的多方面發動和工作梳理后,在所有人員的大力支持下,我們團結一心,終于完成保障了現有情況下運營,突破了復工第一道難關。在人員人數達到暫時可以復工后,最重要的工作隨之而來,復工生產,保障安全。日常管理對于作為項目管理有一定經驗的我來說并不是難事,但是在這次形勢嚴峻的情況下,緊急支援工作確實存在一定的困難。
老員工怎么做好保障安全的復工?這些難題隨之而來。最重要的的是,任務量重的前提下,對于老員工人來說怎么樣做好穩人心是尤為重要的。工作量大、休息時間短、休息環境艱難,這些問題都要一個一個的克服。沒有床,我們就找紙箱;沒有被褥,我們就拿單子充當;在這種艱難得環境下,員工的工作多次出現了不穩定狀態。甚至在日常住宿中出現了一些安全隱患。針對我們的管理困難,我們制定了嚴肅的管理制度,通過微信群和面對面一個個宣講,將安全管理制度落實到個人。接下來的穩人心中好好工作是一大困難,怎么做到人心齊,工作快,個人感受來說需要的是保障。保障這些辛苦人員的日常生活,在艱難的環境下,吃的好才能有心力做事。我們通過對員工的日常關懷,每天都安撫員工的焦躁情緒,給他們提供能更加高效安全的手套,給他們保障能更加溫暖的熱食。人心在一天一天的齊頭并進中越發的穩固,我們在保障工作中也收獲了團結的力量。
這次支援,讓我深深的感受到,作為一名業務經理,單純的管理知識豐富,管理經驗的充足并不能說明什么。深入基層與員工一起,與項目主管一起感受基層工作的細節,與自己的員工共同客服困難才能更好的鍛煉自己,讓自己成為一名更加優秀的業務經理。同時,關鍵時刻與甲方共患難,才能與甲方達成統一戰線,從上下級成為盟友,這才是提升客戶粘性的有力手段。雖然支援辛苦,但是內心充盈,通過這次活動,我對于崗位的職責,對于管理的認知都有了進一步的提高。很榮幸有這次機會讓我鍛煉自己,成為更好的管理人員。